解锁信用卡增值服务秘籍 开启安心无忧美好生活
2021-11-18 11:11:28   来源:大众新闻   评论:0 点击:

近年来,随着国内经济社会的发展,居民消费扩容提质的步伐不断加快。在刚刚落幕的双十一,天猫和京东的最终交易额分别达到5403亿和3491亿,实现了稳健增长。同时,根据中国人民银行最新公布的支付业务数据显示,
近年来,随着国内经济社会的发展,居民消费扩容提质的步伐不断加快。在刚刚落幕的“双十一”,天猫和京东的最终交易额分别达到5403亿和3491亿,实现了稳健增长。同时,根据中国人民银行最新公布的支付业务数据显示,2021年“双十一”期间,网联、银联共处理支付交易270.48亿笔,金额22.32万亿元,同比增长17.96%和14.98%,支付业务规模稳步增长,为促进消费扩容提质、支持经济发展提供了有力支撑。
 
网络购物需谨慎 支付安全要注意
 
根据中国银联发布的《2020移动支付安全大调查研究报告》显示,98%的受访者选择把移动支付作为最常用的支付方式。然而,8%的受访者遭遇过网络诈骗并发生了实际经济损失。由此可见,在我们享受移动支付便捷的同时,如何更好地保护金融账户中的资金安全也成为了不容忽视的问题。
 
今年9月,中国银保监会消保局最新发布的关于防范银行卡盗刷的风险提示,建议消费者应当从以下几个方面关注用卡安全:
 
第一,养成安全用卡习惯。消费者要通过正规渠道办卡用卡,不轻易将个人资料转交他人代办。坚决不向他人转借或出租自己的信用卡、储蓄卡,以免被不法分子利用产生不良后果。对废旧或不再使用的银行卡,要及时办理销户,不随意丢弃。
 
第二,注意保护个人信息安全。消费者要保护金融账户的登录密码、取款密码和验证码等个人信息安全,不向第三方提供。同时,注意辨识网络服务渠道的真实性,避免信息被不法分子通过“钓鱼”手段窃取,比如对陌生来电、短信和不明链接保持警惕,不下载非官方APP,不在不安全的网络界面或者网络环境中登记身份证、银行卡、密码、验证码等个人信息。
 
第三,固定证据并及时报案。建议消费者开通余额变动提醒,及时掌握账户的交易信息。消费者如遭遇银行卡盗刷,应立即向发卡行告知交易异常,及时冻结账户或挂失以防止损失扩大,并立即报案。同时,可通过就近的ATM或POS机刷卡交易,以保存真卡所在地、交易行为地等证据材料,证明卡片在本人手中,盗刷消费非本人所为。
 
此外,选择一份合适的账户保障服务,同样能有效构建个人金融账户安全防线。中信银行信用卡推出的“盗无忧”防盗刷增值服务,可满足持卡人全面保障个人名下包括信用卡、借记卡、存折、第三方支付等全账户的资金安全,每年只需120元即可获得高达50万元的盗刷理赔,最大限度保障持卡人的金融账户,避免被盗刷、盗用、复制而导致资金损失。此外,持卡人还可享受每年最高1000元的证件丢失保障,每年一次的免费卡片挂失服务,以及零起点短信交易提醒服务,每笔交易都有短信提示,实时掌握自己的交易情况,提高账户安全系数,获享便捷安全、有温度的用卡体验。
 
据介绍,中信银行信用卡“盗无忧”增值服务办理方便快捷,流程规范透明。持卡人可拨打中信银行信用卡客服热线,客服人员核实卡号和身份证信息准确无误后,即可在线办理,保障服务于次月10日凌晨生效,每年保障到期前还会短信提醒持卡人是否续订,如无需续订,可随时致电客服取消,让一切因需掌控。
 
健康管理新风尚 为美好生活保驾护航
 
在今年落幕的双十一中,健康类产品和服务成为最硬核的“储备物资”。从家用医疗器械、中医药和滋补食疗,到体检、居家送检等,多个健康品类受到消费者热捧,众多健康品牌成交额突破亿元。后疫情时代,全民对健康的重视程度日益增长,对健康管理的关注和投资也在不断加强。例如,通过定期体检排查身体健康风险成为了广大消费者的“必选项”。然而,如何在五花八门的体检机构中选择到最靠谱的却也成为了新的难点。
 
当前,一些银行或保险公司,为了给客户提供更优质的服务体验,会围绕客户的不同需求提供定制化的增值服务。巧妙选取使用规范透明化的增值服务,会给生活带来很大便利,增加生活的安全感和幸福感。中信银行信用卡深度洞悉消费者对健康管理的需求,推出小信健康类优选会员,29元起即可享受从7×24小时家庭医生相伴的“小信健康咨询会员”服务,到守护口腔健康的“小信洁牙会员”,再到贴心周全的“小信体检会员”服务,丰富的服务体系为用户带来一站式的“金融+健康”服务。
 
中信银行信用卡“小信体检会员”服务与精选的权威体检机构合作,可以更好地帮助持卡人及家人掌握身体健康状况,服务核心主要为客户提供健康权益,如家庭医生咨询服务1年、豪华商务体检服务2次,其中豪华商务体检服务提供多达27项的定制化体检服务。此外,该会员服务还贴心的为产品设置了15天考虑期,客户在未使用权益的情况下,或服务订购后一直未使用,均提供无理由退款的售后政策。此外,持卡人还可享受信用卡减免挂失手续费、零起点消费短信提醒服务。
 
服务流程全透明是赢得消费者信赖的基石。中信银行信用卡“小信健康体检服务”对成功办理服务的客户将在T+1个工作日内收到办理成功短信通知;在服务到期前1个月和前3个月,还会发送短信提醒客户使用权益;针对续费也会给到客户短信或微信的提醒,确保用户明明白白了解自己订购的体检服务产品,及其续订周期。
 
业内人士指出,随着我国居民收入的不断提高,人们对于美好生活的向往正在影响消费方式的变化,服务型消费正成为人们追求品质生活的重要选择。以中信银行为代表的金融机构立足于客户的新兴需求,通过打造定制化、个性化的增值服务,以规范、透明的全流程服务为保障,让持卡人获享有温度的“生活+金融”新体验。

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