数字信用卡回归信用支付本质
2021-03-05 10:28:43   来源:南京日报   评论:0 点击:

数字信用卡已悄然成为各家金融机构零售转型的一个利器。记者注意到,今年以来,无论是国有大行,还是股份行都加速推出了数字信用卡。易观分析师向记者指出,借助移动支付,数字科技赋能,金融服务开始破除原有的
数字信用卡已悄然成为各家金融机构零售转型的一个“利器”。记者注意到,今年以来,无论是国有大行,还是股份行都加速推出了数字信用卡。易观分析师向记者指出,借助移动支付,数字科技赋能,金融服务开始破除原有的“二八定律”,长尾客户的需求得到回应,这其实也是信用卡回归到其信用支付的本质。 
刚刚推出数字信用卡——N Card信用卡的南京银行,则对外强调,可以在数字信用卡中实现零售目标,服务基础客户。 
 
高效率核卡激活
 
不用再下载各类APP,也不需要前往柜台填表,数字信用卡的申请越来越智能化。以南京银行N Card信用卡为例,从申请办卡到用卡消费,均可直接在微信小程序中实现。“填报非常简单,审核也非常高效,一分钟左右就显示完成。”现场办理这张卡的一位客户表示:“体验感非常好。” 
 
南京银行相关负责人介绍,N Card信用卡因其虚拟数字化的特点,面签激活无需再等待实体卡片,只要核卡通过,工作人员即刻就可以为客户办理面签激活,客户绑定移动支付,就可以正常消费,从而实现互联网时代人们追求的效率。用卡环节里,额度也不再需要下载APP,所有操作均可在“南京银行N Card”微信小程序中完成。 
 
满足高频信用支付
 
电商激发“长尾效应”的经验,传统金融机构也开始引入金融服务领域。一直以来,“二八定律”被各家银行视作金融决策的重要依据,即80%的银行利润来自20%的重要客户,其余20%的利润则来自80%的普通客户。
 
“现在数字化、移动化了,让我们具备能力去经营服务基础客户。数字信用卡某种程度上是改变了这个‘二八定律’,基础客户体验到智能化、便利化的服务,忠诚度、黏性增强,那就说明银行数字化转型成功了。” 南京银行副行长周文凯说。
 
发力年轻社交圈
 
“数字信用卡发行被认为是传统银行零销转型,特别是抢占年轻客户群体的重要一步。”易观分析师向记者指出:“可以说,数字信用卡已经开始迭代。” 
 
南京银行N Card信用卡就高调宣布,定位年轻群体。“我们的客群聚焦非常清晰——主要就是‘90后’这群年轻人。通过社交、游戏、升级、生活的圈子锁定年轻人,这是跟此前银行推出的数字信用卡的最大的不同。”周文凯指出。 
 
通过特色权益上,包括等级权益体系、游戏生态圈、笔笔返现等,传统银行推出的数字信用卡正用更智能、更有趣、更便捷的方式,更好地服务年轻客群。 
 
苏宁金融研究院高级研究员黄大智指出,对于银行而言,转型零售是顺应经济的发展趋势,从投资驱动转为消费驱动是经济发展的最大背景,由此,信贷结构也需要转向以消费为中心的零售业务。

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