一个品牌符号N种突破，看平安信用卡如何打动年轻人？
2021-01-04 19:19:01   来源：环球财富网   评论：0 点击：

“女神”，可能是迪丽热巴最广为人知的符号，而在参加《极限挑战》后，她展现出的能量又让人觉得，迪丽热巴定义了一种全新的“女子力”，不是传统的温婉贤淑，而是一种更闪光有力量，更广阔的女子力。

而现在，迪丽热巴又正在成为另一个符号。

一张读懂年轻人的卡

“可以惊艳国风，可以俏皮灵动,可以舞步优雅,可以走路带风。一面倾城，一面元气。双面迪丽热巴，你更pick哪一面?”

随着#双面热巴全城88# 的视频在微博上露面，平安信用卡借力迪丽热巴倾城、元气两大全新形象，立刻吸引了全网流量。

    不仅仅是全新的视觉形象，随之而来的还有玩法和福利的升级，在经历了8月娱乐造节的成功后，平安信用卡整合全域营销又更进一步。12月1日，平安银行信用卡宣布自即日起至1月8日，再掀“全城天天88”全域整合营销，作为年度压轴暨开门红大促，为平安信用卡新老用户送出价值超8亿元的持卡消费福利。

双面热巴，一面是极具国风年味的“倾城热巴”形象Carry“全城天天88”，一面是“元气满满”的全新形象诠释平安好车主卡加油停车88折的优惠。

这还不是最有创意的地方。12月15日，以迪丽热巴形象定制的首张个人信用卡——“平安由你卡-倾城卡面”开放申请，限量8888张。

    在倾城卡发售预热过程中，平安信用卡大胆地选择了牵手时尚圈，与五大时尚周刊之一的《时尚COSMO》跨界合作打造新年一月刊封面。封面中，迪丽热巴身后门框特别设计成信用卡的模样，泼墨大写的“平安”二字，寓意着平安信用卡恭祝2021盛世平安。

明星效应加上时尚标签，平安信用卡的这一破圈，使其品牌年轻化有了具象化符号。

在银行业，过去传统的信用卡营销方式，大多是地推+重点商户权益刺激、礼品刺激的玩法，但也因此产生大量低活跃信用卡用户。

而一张让人喜爱的卡应该是怎样的？切实地接触到用户，重视消费者的精神需求与表达，为消费者提供更懂其所需的服务体系，成为信用卡的下半场竞技之战。

而抓住年轻人的消费需求，成为重中之重。爱玩、敢玩、会玩的年轻消费者既是新的消费力量，更是品牌和潮流的塑造者。QuestMobile数据显示，仅2018年，国内因偶像推动的粉丝消费规模即超过400亿元。多项调查表明，年轻用户在消费过程中，越来越看重商品以外的附加价值。

明星+破圈，平安信用卡正在抓住这个时代的年轻人，洞察他们的精神需求。

一套年轻化组合拳和千万种玩法

这不是平安信用卡的首次营销“出圈”。

今年夏天，平安信用卡就签约迪丽热巴作为推广大使，携手在全国掀起了一场“全城寻找热8”的活动。“热8”谐音梗自带话题度，在吸引关注的同时传递出平安信用卡会玩、敢为人先的品牌态度，引爆了全网话题度，平安信用卡率先引领行业娱乐营销新潮流成功出圈，将平安信用卡用卡消费“天天88”特色优惠超级符号强势推向市场，为平安信用卡的“天天88”这一品牌符号积淀认知流量池。

几个月后，平安新一季的“全城天天88”再次掀起新热度，而这一次的平安信用卡有趣之处在于用年轻人喜闻乐见的游戏化互动方式，让年轻人可以轻松赢取各种福利和优惠的同时，还可以为热巴打call。平安正在不断以娱乐营销和互动玩法为商家和年轻人群的对话提供桥梁。

    在社交媒体上，年轻人们如此评价——平安信用卡真会玩。

平安信用卡是怎么带着年轻人玩起来的？回顾平安信用卡这一系列让所有人玩起来的“出格”营销，我们可以发现，在平安的年轻化品牌语言沟通下，一个跨界融合、场景共建的创新“出圈”故事被娓娓道来。

一个好的品牌，是品牌与消费者站在共同语言体系下做产品，用消费者能够听懂的语言去推广产品。一个大众熟知的例子是，宜家的品牌语言不是家居，而是生活方式。

而在平安信用卡这里，共同的语言体系是明星效应和趣味性，这是触达于连接Z世代的年轻人的关键。

无论是迪丽热巴的明星效应，还是“倾城热巴”、“元气热巴”的“双面热巴”IP形象，以及本次“全城天天88”采用的中国娃娃、古风平安城的全新国风视觉，都成功地建立了与年轻人们的情感连接，让平安信用卡的年轻化形象深入人心。

    这是平安信用卡对逐渐成为消费主力的年轻人们精神需求洞察，以创新式明星营销玩法使迪丽热巴“品牌化”，增加用户粘性和互动性。

而从今年夏天的“全城寻找热8”开始，平安信用卡也不断在营销模式上扮演着“颠覆者”。

    “全城寻找热8”是平安的一次全域娱乐化营销成功尝试，凭着迪丽热巴破圈的同时，也领先同业成功打造“全域整合营销”活动模式，通过打通市场全渠道，让一场大促有效助力获客、消费、还款、AUM等信用卡核心业务，实现零售金融营销2.0升级。

这一次尝试效果斐然。平安信用卡曝光超26.43亿次，参与用户超440万人，新户环比增长了22％，消费环比增长了10％。热巴和“天天88”成了平安信用卡的超级符号。

不同于“全城寻找热8”谐音梗自带话题，这次平安信用卡的“全城天天88”，娱乐营销再次升级，通过已沉淀的“天天88”IP，以及自主打造“倾城热巴”、“元气热巴”双面形象IP，重新诠释这场超级大促。

此次平安信用卡打出了一套“组合拳”，构造了从引流到互动再到转化和品牌塑造的完整链路。迪丽热巴和迎合年轻人的IP为年度大促带来了流量和热度；国风和年味为话题和互动提供了环境和氛围；冲关和翻卡牌构造了消费及转化场景；而极具力度的优惠福利和超十万商家带来的实惠体验也让“天天88”这个IP更深入用户生活。

平安信用卡的“全城天天88”产品及服务口碑、用户流量均已成功沉淀，成为“天天88”品牌符号的内涵。

一套组合拳衍生出平安信用卡千变万化的玩法。

此次大促，平安信用卡继续巧思尽显，在娱乐趣味性上继续深入发掘。这一季的“全城天天88”活动，“双面热巴”形象的背后，是游戏化的营销升级，在“倾城热巴”引领之下，天天88城及万象街区、潮玩秘境、异想花园、宝藏森林、平安盛世等“五大冲关场馆”组成的“古风平安城”徐徐展开。以中国娃娃造型的“倾城热巴”穿梭在古风平安城中，带领用户一起翻卡牌享福利，冲关赢大奖。平安信用卡继续延续年轻、时尚和有趣，进一步增强了年轻人的认同感。

    另一方面，平安这次的“料”也更足了。8亿好礼的年度压轴暨开门红大促“全城天天88”，平安信用卡联合超10万家在线线下商户，为用户带来了覆盖六大消费生态场景的千人千面的优惠。平安信用卡为年轻用户准备了喜茶、华润万家、名创优品、全家、Olé精品超市等十万家商户的每日优惠福利优惠，让年轻人一个星期吃喝玩乐都可以不重样。

如果说，“全城寻找热8”实现了银行业全域整合营销从0到1的突破。那么，新一期的“双面热巴”则开了银行业全域整合营销从1到N的脚步。

全域整合营销，赋能新金融零售

“好玩”且年轻潮流的活动背后，不仅是平安信用卡对消费趋势和娱乐营销的深度理解，更是其产品、服务、运营、创新等综合专业能力的集中体现。

信用卡这个“支付入口”，连接客户、商户、场景。依托金融技术，平安信用卡深入多个维度生活场景，让消费者和商户在不断升级的产品、营销和服务链路上体验金融行业新营销玩法带来的用卡福利，并有机融合成富有生命力的生态，不断生长扩大。

平安信用卡切实地接触到用户，将一张信用卡背后的各种权益直观地带给顾客，同时将一张卡背后的服务生态不动声色地传达给用户。以本季平安信用卡营销盛宴中的核心主打产品，有着2020年度“车主神卡”之称平安好车主卡为例，它能够在平安信用卡丰富的产品阵营中站稳C位，正是因为这张小小的信用卡背后连接了一站式、全生命周期的车主服务生态。

    而对于商户而言，从这一生态中获益的机会也在不断增加，带来的是越来越多的商户加入到生态共建中。正是因此，平安“金融+生活”生态圈的想象空间还在不断扩大。

每一张平安信用卡其实都是一座“桥梁”。在“全城天天88”的后端，是超过10万家线上线下商户的消费生态集群，活动提供了打卡攻略及活动日历，便于用户一图了解附近哪些商户参与天天88优惠，强化用户与场景的全方位互联。

消费者拥有的，已经不仅仅是一张“明星”信用卡，而是一个庞大的消费生态。在这一生态中，金融服务场景和用户的生活潮流趋势深度融合及相互激发。平安信用卡通过大规模全域整合营销，不仅重塑银行业全域整合营销的逻辑，也加速驱动银行业进入新零售金融时代。