哈尔滨上演冰雪经济大戏,银行信用卡花式营销“敲边鼓”
2024-01-13 20:01:16   来源:华夏时报   评论:0 点击:

我在冰雪大世界蹦迪蹦了4个小时,一点儿也没感觉到冷感觉像是到了另一个世界,阳光照在冰面上,一切都在反光,像是要去朝圣冬天和冰糖葫芦肯定更配啦,不吃也要拿着拍照……在去冰雪大世界的路上,不少游客纷纷议...
“我在冰雪大世界蹦迪蹦了4个小时,一点儿也没感觉到冷”“感觉像是到了另一个世界,阳光照在冰面上,一切都在反光,像是要去朝圣”“冬天和冰糖葫芦肯定更配啦,不吃也要拿着拍照”……在去冰雪大世界的路上,不少游客纷纷议论。有游客表示,自己这几天在哈尔滨用信用卡“薅”了不少羊毛,不仅冰雪大世界的门票享受了额外优惠,连吃饭也省了不少钱。
 
寒冬已至,银行也蹭了一波“尔滨”流量热度。华夏银行、光大银行、浦发银行、工商银行等多家银行公众号纷纷发布消息,争相上线“冰雪”主题的信用卡营销活动。伴随着日常消费场景推出优惠券、抽奖、满减等多种多样的优惠方式来吸引更多年轻人的目光。
 
“季节性”“场景化”借势营销蹭热度
 
冰雪大世界及园内商户
 
和普通冰块不一样,冰雪大世界的每一个冰雕都都泛着淡淡的绿色。一位冰雕师傅拿着工具,旁边放着装着一些冰沙的塑料小桶,正在冰上修补着什么。
 
一位游客说到:“原来这些冰雕是用冰渣子修补的。”
 
工匠解释道:“不是用冰修补的,这是雪。”
 
还有位游客仔细地看着每一块冰雕,仿佛在寻找着什么。
 
“有去过冰雪大世界的朋友说这些冰块取自江水,他们在有的冰块里看到了冰冻着的小鱼,我正在找鱼。”该游客透露,自己请了跟拍,和每一个冰雕拍了合照,找到了12个绝佳机位,“我准备在这里呆到晚上,听说晚上更美。”
 
圣索菲亚教堂旁游客旅拍
 
“夜幕下的哈尔滨,真的是三步一个公主,五步一个女王。”有游客戏称。
 
圣索菲亚教堂旁边,不少游客在拍摄欧洲古典风的旅拍照。为了这次哈尔滨之行,有游客专门办了一张和旅游相关的信用卡。“机票、酒店、搓澡都能享受优惠,还送一个小黄人的拉杆箱,是为旅行爱好者量身打造的。”一名游客向《华夏时报》记者兴奋地表示。
 
“我买了圣索菲亚教堂具有AI功能的冰箱贴,用手机识别,冰箱帖就是灵动的。花了20块钱,普通的冰箱贴有的不止这个价钱。”一位来自河北的宝妈正在为孩子选购礼物时说道,自己用信用卡消费参与了满减活动,忍不住买了好多,自己像是来搞批发的。
 
距离圣索菲亚教堂不远处,就是哈尔滨最热闹的一条商业街——中央大街。
 
中央大街游客争相与鄂伦春族朋友开心合影
 
“狍子帽买不到,这是作为非物质文化遗产为大家展示的。”一位鄂伦春族的朋友和热情的游客解释道。
 
“这位老爷爷是有身份的人吗?”“听说是鄂伦春族的族长”“那我要去合影!”不少游客争先和鄂伦春族的朋友们合影。
 
有本地游客说,“沾了南方游客的光,见到了族长和萨满”“在哈尔滨生活了十几年,第一次见到他们”。
 
在哈尔滨的太平机场,有位游客参与某银行信用卡的活动,一元钱买了三个贵宾厅的席位。
 
“尔滨”的悄然走红,城市出圈带动旅游消费,在短视频平台爆火“南方小土豆”等小视频也为冰雪经济积累了大量受众,同时各大银行借寒冬之势推出“季节化”“场景化”营销,围绕着衣食住行的日常,推出优惠券、满减金、抽奖等活动。
 
光大银行信用卡与中国银联吉林分公司合作,推出“光大信用卡—冰雪旅游季消费满减券”。活动内容为2023年12月20日至2024年2月25日,实名注册“云闪付”APP并绑定62开头光大银行信用卡的用户,有机会免费领取“光大信用卡满30元减15元”“光大信用卡满100元减50元”“光大信用卡满200元减100元”的优惠权益。
 
兴业银行哈尔滨分行微信公众号2024年1月10日发文宣布,推出了“兴动冰城CITYWALK”优惠活动,兴业银行哈尔滨分行信用卡客户绑定美团支付冰雪大世界等游玩路线里票满150元减15元。
 
《华夏时报》记者以办卡的名义致电兴业银行哈尔滨分行,银行工作人员表示来哈尔滨旅游可以先办理信用卡,并且即将上线一些餐饮活动,对于极地馆、冰雪大世界、东北虎林园、雪博会和哈尔滨的两个滑雪场门票都有优惠。
 
1月10日,工银商户之家公众号上推文表示,工商银行对国内多地的雪场推出88元至258元不等的微信小程序绑卡支付满减活动,自2024年1月5日至3月31日内每周的固定时间,用户在银行合作的三方旅行软件或小程序上绑卡支付,就有机会享满888元立减88元的优惠。
 
中国银行大连市分行推出“冰雪欢乐惠”活动,包括信用卡/借记卡特享优惠、微信支付满减、数字人民币满减等优惠。
 
火锅奶茶也是冬日标配,浦发银行11月5日表示,该行信用卡持卡人前往海底捞门店消费可享满额最高立减66元优惠。用户通过瑞幸APP、小程序选择瑞幸线下门店下单,可享满16元立减6.6元优惠。
 
民生银行借记卡信用卡2023年11月30日推文,民生银行借记卡、信用卡联合喜茶、奈雪的茶推出单笔消费满30元立减10元,联合瑞幸推出单笔消费满15元立减3元活动。
 
银行借势营销蹭热度并不是新鲜事,信用卡积分兑换“酱香拿铁”,推出环球影城、三体、世界杯、元宇宙、淄博烧烤等等联名产品,根据“季节性”设定营销方案也是寻常方式,抢占流量的地方都能看到银行借势营销的身影,蹭流量热点也成为银行营销的重点方式之一。
 
银行获客遇瓶颈
 
用户红利的时代消失,银行也陷入获客难的瓶颈。同时交易方式的多元化让更多受众降低了信用卡的使用率。
 
刘小鹏(化名)在接受《华夏时报》记者采访时表示,自己最初办理信用卡是在毕业时想购买一台超出经济能力的电脑,之后再次开办信用卡也是由于积分可以兑换礼品,但使用信用卡消费的场景并不多。
 
宋雨(化名)对《华夏时报》记者说,最初办理信用卡是因为可以参与自助烤肉店的优惠活动,并且信用卡消费很多餐厅工作日菜品打五折,每周都会赠送优惠券。但优惠券逐渐减少,信用卡的使用也就不多了。现在已经把信用卡注销,日常使用较多的是支付宝花呗和京东白条,他觉得比信用卡更方便。
 
据悉,2023年上半年部分银行在信用卡交易方面的经营业绩整体成下降趋势,例如,中国银行、工商银行、建设银行、交通银行信用卡消费交易额较2022年同期分别下降5.3%、7.63%、0.69%、4.92%。
 
如何保持信用卡业务的长线增长,提升信用卡用户的粘性,增加信用卡使用率和留存率,是存量竞争时代银行亟待解决的问题。
 
中国城市发展研究院农文旅产业振兴研究院常务副院长袁帅在接受《华夏时报》记者采访时表示,银行信用卡获客难确实是一个普遍存在的问题。
 
在提到银行如何做好信用卡业务的长期营销,提升信用卡用户的留存率和使用率的问题时,袁帅表示:“首先,需要提供个性化、差异化的产品和服务,以满足不同用户的需求和偏好。其次,需要加强信用卡产品的创新和升级,提升用户体验和价值感。”
 
他还表示,开展联合营销和跨界合作,扩大信用卡品牌知名度和用户规模,优化信用卡营销渠道和服务流程,提高用户满意度和忠诚度也同样是保持信用卡业务长期稳定增长的关键。
 
中国企业资本联盟副理事长柏文喜表示,银行信用卡可以通过结合定制化旅游产品、高端医疗保障、专属理财产品等,以吸引和留住客户。同时需要优化信用卡申请流程、还款方式、消费优惠等。还需要如积分兑换、返现、折扣等活动,吸引客户长期使用信用卡,提高留存率。
 
虽然“花呗”“白条”与信用卡相比在审核方面更加便利,但在谈及银行信用卡在与其相比的优势时,袁帅分析:“信用卡服务可以提供更多的金融产品和服务,比如分期付款、保险、理财等,以满足用户更广泛的金融需求;此外,信用卡服务还可以为用户提供更加灵活和个性化的支付方式和优惠活动;最后,信用卡服务可以与银行的其他业务进行联动和整合,为用户提供更加全面的金融服务。”

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