渤海银行信用卡App即将下线！
2023-10-26 10:39:54 来源：金融时报 评论：0 点击：
近日，渤海银行信用卡微信公众号发布了关于下架信用卡App的公告。根据公告，渤海银行已推出新版个人手机银行，信用卡App功能也将整合到全新的手机银行-信用卡板块内，整合后信用卡App将于2023年12月31日正式下架...
近日，“渤海银行信用卡”微信公众号发布了关于下架信用卡App的公告。
根据公告，渤海银行已推出新版个人手机银行，信用卡App功能也将整合到全新的手机银行-信用卡板块内，整合后信用卡App将于2023年12月31日正式下架。
《金融时报》记者注意到，自今年以来，已有不少银行对旗下App进行“瘦身”，通过迁移或者注销等方式，实现移动端的渠道整合。
今年4月，中国互联网金融协会发布的移动金融客户端应用软件注销备案公告(2023年第1期)显示，共有31款客户端软件因停止服务申请注销备案，其中有长城华西银行、邮储银行、顺德农商行、乌鲁木齐银行、广州农商行、浦发银行、兴业银行等26款银行系App在列。
从业务类型来看，除了信用卡之外，直销银行、财富管理也是近两年各家银行进行渠道调整的集中领域。
今年9月，北京银行、黄河农商银行、紫金农商银行先后发布公告称，将旗下的直销银行App进行关停下线或将相关功能迁移至手机银行App。自2017年以来，已有平安银行、浦发银行、南京银行以及恒丰银行等多家银行陆续对直销银行功能做“减法”
今年4月，光大银行发布了《关于暂停财富版手机银行服务的公告》，于2023年5月25日起暂停财富版手机银行切换入口及相关服务，服务暂停后，仍使用财富版手机银行的客户将默认切换为标准版手机银行。
在不少业内人士看来，随着银行零售数字化转型的不断深入，手机银行App功能日益完善，在互联网获客成本快速提升的背景下，对移动端的渠道进行整合，不仅可以优化用户体验，也能为银行降低综合运营成本。
“随着银行业务线上发展，各家银行纷纷发展手机银行，开发各种手机银行App程序，但是手机银行App数量过多，可能降低客户消费体验，甚至给消费者带来选择焦虑。”在光大银行金融市场部宏观研究员周茂华看来，“银行整合后台服务资源，可以提升服务质量与客户消费体验，同时，提升监管效率，更好地规范市场政策竞争秩序，更好地保护消费者合法权益等。”
盘古智库高级研究员江瀚表示，“银行App需要瘦身，但并不意味着银行将放弃App。从长期发展来说，银行App是银行连接用户的窗口，简单、好用、体验一致的产品才能真正征服用户。”
“通过缩减APP业务，减少运营成本，银行可以更好地投入产品研发和市场推广中，以提高自身的核心竞争力。”江瀚说道。
