打造金融科技“朋友圈”！惠州建行全方位赋能当地经济发展
2021-07-02 13:08:49 来源：南方Plus 评论：0 点击：
打造移动支付示范镇，推动建设智慧社区、智慧校园、智慧医院，拓展更多移动支付场景……2018年以来，惠州建行紧紧围绕数据创造价值和以客户为中心的核心理念，着力打造以赋能政府、赋能客户、赋能社会为宗旨的金
打造移动支付示范镇，推动建设智慧社区、智慧校园、智慧医院，拓展更多移动支付场景……2018年以来，惠州建行紧紧围绕“数据创造价值”和“以客户为中心”的核心理念，着力打造以“赋能政府、赋能客户、赋能社会”为宗旨的金融科技“朋友圈”，运用现代科技思维解决社会痛点，融通社会生产要素，激活经济发展潜能。
惠州建行表示，接下来将以新金融实践为根本动力，聚焦科技创新，围绕群众“急难愁盼”问题展开研究，出台一批有利于纾解社会痛点难点的金融解决方案，推出一批为民惠民便民的金融服务举措，解决一批客户切实关心的实际问题，把“我为群众办实事”实践活动与建行实际工作紧密结合起来，实现客户赋能与业务经营的统筹协调发展。
提升企业效率
快速查询工资，省时省力省心
走进广东威林科技股份有限公司可以看到，展厅陈列着多个系列的生活电器、防护用品等产品，研发人员正在讨论相关产品的设计。这几天，财务部经理郑烈芳感到一阵轻松，因为使用了惠州建行的网银系统新服务“电子工资单”，公司的财务工作效率大为提高。
郑烈芳介绍，公司现有500多名员工，以往的工资条是纸质的，从数据导入到打印、裁剪，再最终发到员工手上，一般要几天时间，工作量比较大，而且过程烦琐。6月24日起，该公司启用了建行的新服务，账务数据导入系统之后，员工在APP上就可以查到工资信息，总额和明细一目了然。
“从输入数据到员工查到工资，只要半个小时左右，非常方便”，员工们说。郑烈芳介绍，公司是高新技术企业，每年的研发投入强度超过8%。发放工资虽然和主业没有直接联系，但采用“电子工资单”节省的人力可用于其他业务，整体上提高了员工的办事效率，对企业有明显的帮助。
惠州建行有关负责人介绍，该行电子工资单具备简单、私密、免费、环保四大优势，可以充分满足企业工资管理的需求。依托建行移动金融，客户可更简便享受建行理财、投资等增值性服务。目前，惠州建行正向企业客户群推广这一服务。
让生意更好做
消费者支付方便，商家享受更多金融服务
实际上，作为建设银行的三大战略之一，金融科技不仅可以帮助企业提高工作效率，还可以大力推动村镇基层的移动支付建设，打造便民场景，为个体工商户、消费者带来更多金融服务的便利。
在惠东县银基商贸城，个体户陈春雁在当地做了30多年的服装生意，从传统的支付方式到如今的移动支付，她最大的感触是“功能越来越强大，越来越方便”。陈春雁介绍，以前她的店里用的是某种移动支付方式，出于安全考虑，手机钱包里每积累到数千元，她就会以提现的方式把资金转移到银行卡，但这样要支付一定的手续费。虽然每笔的数额不大，长年下来也是一笔开支。
从去年起，她和许多商户一样，开始使用惠州建行的龙支付聚合收款码。对于消费者而言，不论手机上安装的是哪种支付方式，都可以通过龙支付完成付费，相当于兼容了多种支付方式。对于商家而言，款项直接打进银行卡里，省去了提现的麻烦和代价，“总的来说就是方便”。
建行惠东支行客户部副经理王寿平介绍，龙支付聚合付款码支持微信、支付宝、银联云闪付、龙支付等移动支付产品，可为商户提供商户服务平台、账户管理、交易流水查询对账和“龙商贷”等普惠金融服务。在移动支付示范镇推广中，该行组织商家开展了“龙支付”、银联云闪付等优惠活动，可以为商家引流吸引顾客，让生意越来越好做，也让顾客感受到实实在在的便利。
惠州建行全方位赋能当地经济发展
据了解，在今年的惠州市移动支付示范镇建设中，惠州建行作为惠东平山、惠城水口、仲恺潼侨镇三个重点示范镇的牵头银行，目前正在人行惠州中支、惠州市金融工作局的指导下做好基础环境建设和宣传工作，力图推动优化支付服务布局与普惠金融发展相结合，提升农村居民金融服务的获得感。
让生活更便捷
智慧社区打造“一条龙”生活综合服务
除了聚焦商户群体，惠州建行的金融科技还深入社会生活的方方面面，打造了一大批智慧社区、智慧校园、智慧医院，提供一系列新型的智慧服务，为现代生活带来更多科技感和体验感。
早在2019年，惠州建行就打造了全国首家“建融智医-就医服务平台”、全国首家“智慧政务-电子招投标交易平台”，进一步深化银医、银企合作。并紧跟新技术发展趋势，在车牌识别、人脸识别、无感支付、云应用、互联网+等领域实现创新应用，打造了广东建行系统首个全流程无感加油站，以及首个校园刷脸支付系统。
在惠东实验中学，由惠州建行支持打造的智慧校园平台，可在食堂、小卖部等场所实现“刷脸”支付，学生们不必时刻携带手机，简简单单通过“刷脸”就可以解决支付问题，老师也不用担心学生频繁使用手机。同时，“刷脸”支付也可以让家长时刻了解学生的就餐情况。
与此同时，惠州建行还大力推动智慧社区建设。它以社区物业综合管理平台为基础，可实现材料归档、招商、租赁、财务、客服、仓库等事项的线上综合管理，提升了社区管理者为居民服务的能力和水平。对社区居民而言，他们可以通过“建融慧家”APP在线呼叫物业、联动邻居，并链接装修申请、快递、维修、家政等便利功能，同时还能使用龙支付、社区钱包线上缴纳物业水电等费用。
据了解，2020年9月开始，惠州建行在全市范围内推广智慧社区。截至今年6月，全市共有11个社区使用建行智慧社区进行社区管理，覆盖近5000户居民，缴交费用达250万元。惠州建行有关负责人表示，建行智慧社区不仅方便了社区管理和居民生活，在疫情背景下还可减少人员接触，为疫情防控增添一份力量。
如何将数据转化为价值？
在推进金融科技战略的过程中，惠州建行加强科技创新，努力提升服务能力，并通过强化大数据应用，实现“业务数据化、数据价值化”，最终将数据转化为价值，以“社会满意、客户满意、员工满意”为目标，让为群众办实事更加深入。
早在2018年，惠州建行就主动了解经营管理上的数据需求，开展了“一点一客群”“信用卡客户活跃”“客户风险控制”等一系列的专题数据课题，坚持每个课题都必须有相应的业务推动方案的结果运用要求，将数据分析结果转化为生产力，最终运用到群众工作、生活的方方面面。其中，通过开展“信用卡客户活跃”课题，该行当年累计将信用卡的便利惠及1.3万多名客户。
2019年，惠州建行努力打造“一点一客群社区大数据标杆”，开展网点客群需求画像工作。通过大数据为网点提供2万余名客户需求画像，助力优化客群金融需求结构；通过工商数据+物业触达商户需求客群、个人客户客群，累计为200多名商户提供结算服务，商户商圈活跃率达到70%以上。
2020年，惠州建行还推出了全省首家试点AI智能外呼项目。其中，《银企AI对账》被建行广东省分行评为2020年十大赋能减负实践案例，《国际收支申报AI智能外呼》被评为优秀赋能减负案例。银企AI对账项目可大幅减轻基层的工作负担，同时也为科技赋能维护稳健的金融市场秩序提供有力保障。
接下来，惠州建行金融科技战略将以“敏捷化、平台化、数字化、高可靠”为目标，以数据、平台和工具为手段，深化精细化管理和数字化经营，持续提升科技创新能力、提高数字化经营支撑能力、完善分行生态转型项目、强化安全运行能力建设，促进全行战略和重点工作高效推进，为当地百姓办实事。
